Disney University, Opleidingsinstituut bij Walt Disney World Resort in Orlando, Florida
Disney University is een trainingscentrum op het Walt Disney World Resort waar werknemers operationele procedures, gastservicestandaarden en bedrijfsbeleid leren. De faciliteit bevat gespecialiseerde leerruimten, een bibliotheek en bereikt duizenden personeelsleden jaarlijks.
Van France richtte de instelling in 1955 op als University of Disneyland om basistrainingprotocollen voor themaparken vast te stellen. Het is sindsdien gegroeid tot een uitgebreide trainingsoperatie die honderdduizenden werknemers heeft opgeleid.
De oriëntatieprogramma's hier leren nieuwe werknemers over de bedrijfsgeschiedenis en werkstandaarden, waardoor iedereen dezelfde waarden deelt. Bezoekers kunnen zien hoe deze training de dagelijkse activiteiten in de parken bepaalt.
De faciliteit staat niet open voor reguliere bezoekers omdat het een trainingscentrum voor werknemers is. Universiteitspartners bieden echter uitwisselingsprogramma's aan waar studenten gedurende zes maanden kunnen werken en leren op het resort.
Naast trainingsruimten is er een personeelswinkel waar medewerkers korting kunnen krijgen op parkkaartjes. Dit verbindt de training rechtstreeks met de dagelijkse voordelen die werknemers hier ontvangen.
De community van nieuwsgierige reizigers
AroundUs brengt duizenden geselecteerde plaatsen, lokale tips en verborgen pareltjes samen, dagelijks verrijkt door meer dan 60,000 bijdragers wereldwijd.
