Museum of Communication, Communicatiemuseum in Bern, Zwitserland

Het Museum voor Communicatie heeft in Bern een eigen museumgebouw, geopend in 1990 en vanaf 2000 uitgebreid met een evenementenruimte, cafetaria en winkel. Sinds 17 augustus 2017 staat de bezoeker centraal in de kernpresentatie: communicatoren gaan de dialoog aan en aan stations kan men analoge en digitale communicatie zelf uitproberen, van het verzenden tot het ontvangen van een bericht.

Opgericht in 1907 als bedrijfsmuseum van de Zwitserse post, toonde het eerst een postzegelverzameling in het hoofdpostkantoor van Bern en was gesloten tijdens de Eerste Wereldoorlog. Na een verhuizing naar het Zwitsers Alpenmuseum trok het tot 1939 jaarlijks ongeveer 12.000 bezoekers. In 1990 opende het eigen PTT-museumgebouw, en in 1997 werd het een onafhankelijke stichting onder de naam Museum voor Communicatie. Een heringerichte vaste tentoonstelling opende op 17 augustus 2017.

De naam Museum für Kommunikation draagt het huis sinds 1997, toen het een zelfstandige stichting van Zwitserse Post en Swisscom werd en zijn thema van postgeschiedenis verbreedde naar communicatie in het algemeen. Bezoekers treffen er permanent aanwezige communicators, die de directe dialoog zoeken en niet optreden als gewoon toezichthoudend personeel. Tijdelijke tentoonstellingen gingen over remmingen, de kunst van het ouder worden of stilte; de tentoonstelling "Sounds of Silence" won meerdere internationale prijzen, waaronder de iF Design Award.

Het museum is een van de elf instellingen in het Museumsquartier van Bern, zodat meerdere bezoeken te combineren zijn. De kernpresentatie heropende op 17 augustus 2017 na een jaar verbouwing, en er zijn voortdurend communicatoren aanwezig die de dialoog met bezoekers zoeken in plaats van alleen toezicht te houden. Reken tijd voor de opstellingen waarin je zender en ontvanger speelt.

De communicatoren van het museum zijn geen traditionele suppoosten maar gaan een directe dialoog aan met bezoekers, een concept dat het museum in 2019 de Museumprijs van de Raad van Europa opleverde. De tijdelijke tentoonstelling 'Sounds of Silence' won de iF Design Award. In 2019 ontving het museum een recordaantal van 115.664 bezoekers.